前言

人工智慧會取代我們的職業嗎?三年前,加拿大模特兒Sinead Bovell曾經為時尚雜誌Vogue寫下這篇文章,並預言她的職業最終會被AI所取代。現在,她的預言似乎已經成為現實。美國牛仔褲品牌Levi's宣布與AI模特兒公司

Lalaland.ai

合作,推出由人工智慧生成的 AI模特兒 ,來展示商品服裝。

AI模特兒的推出旨在讓顧客在購買商品的過程中,根據自己的身形、膚色等,有更多不同的參考樣本,進而提升線上購物的「多樣性」。儘管AI模特兒為時尚產業增添了「多元性」,但也有聲音指出,這項發展可能會排擠真人模特兒的工作機會,從而影響整個產業的發展。

本文就來說明AI模特兒的出現,會對時尚產業產生哪些衝擊。

▲ Lalaland.ai替Levi's打造AI模特兒/Levi's

AI模特兒問世

今年三月,Levi's 與 AI 模特兒公司 Lalaland 合作,預計在今年下半年度啟用 AI 模特兒。AI 模特兒的出生速度和多樣化遠遠領先人類。根據 Lalaland 的官方說法,AI 模特兒的靈感來自於真人,但由 AI 產生,特徵可讓消費者自定,包括髮型、體型、膚色、姿勢、情緒等,產出模特兒的流程不到 5 分鐘。

目前在 Levi's App 或網站上的商品,有絕大多數都是展示在單一模特兒身上,或者乾脆只放上商品的圖片。也就是說,如果消費者的身形或膚色和網站上的模特兒有很大差異,那麼示意圖的參考價值就不會很高,這也許會提高消費者購買到不適合產品的機率,進行退換貨的過程中也可能產生時間及物流成本。

然而 Levi’s 認為,若 AI 模特兒「正式入職」協助商品展示,消費者除了能直接看到衣服的上身效果外,還能瀏覽並比較這項產品穿在不同身形、年齡和膚色的模特兒身上所帶來的差異,AI 模特兒將為購物體驗「增加多樣性」。


▲ 由AI打造不同身型、膚色的模特兒/Levi's

Levi’s作法,引發強烈批評

然而,Levi’s推出AI模特兒的做法,遭到外界強烈抨擊。

批評者認為,利用人工智慧技術生成AI模特兒,只不過是Levi’s達成「多樣性」目標的一種懶惰手段。儘管2022年銷售額達到62億美元,Levi's卻不願意雇用各種人種的模特兒。有人認為,Levi's推出AI模特兒的主要目的其實是為了降低聘僱專業模特兒的費用。近年來,Levi's致力於削減營運成本,於2020和2022年分別裁員了700和800名員工,預計每年節省7500萬至1億美元。若AI模特兒正式推行,Levi's也許能夠節省一大筆人事支出。然而,也有人指出,Levi's的行為是為了透過投機取巧的方式來獲得商業利益。AI模特兒看似提升了品牌整體的多樣性和包容性,但實際上卻剝奪了人類員工的就業機會,沒有替他們創造公平的就業環境。


▲ Levi's 因使用AI模特兒而不願意付錢給真人模特而受到抨擊/Levi's

面對外界龐大對Levi's 推出AI模特兒的批評,公司緊急澄清並在官網聲明上進行補充。除了強調AI模特兒不是多樣性購物體驗的「唯一」解決方案外,Levi's還保證不會縮減對真人模特兒的使用。此外,公司和Lalaland.ai的合作關係主要是為了提高作業效率,同時幫助顧客更清楚地了解產品的外觀和配戴效果。當每件服飾由一到兩個人類模特兒展示時,AI模特兒只是起到錦上添花的作用,因為它可以更快地生成更多照片,供消費者參考。


AI真的會取代真人模特兒嗎?

雖然 Levi’s 一再強調AI人工智慧不會全面取代專業的真人模特兒,但隨著人工智慧擬真技術越來越進步,各類自動化生成式人工智慧推陳出新情況下,透過人工智慧形式產生的數位模特兒已經快要難以辨識真偽,未來很難保證不會全面取代專業模特兒的工作。越發進步的人工智慧技術就像一把雙面刃,帶來前所未有的便利性之餘,也埋下人類員工是否會在未來遭到取代的恐慌。

總結

本文介紹了Levi's和AI模特兒公司Lalaland.ai合作,推出由人工智慧生成的AI模特兒。這項創新旨在讓消費者在線上購物時有更多樣化的參考,但也引起了人們對於AI是否會取代人類模特兒的關注。然而,人工智慧技術的進步帶來的便利性之餘,也可能對人類就業產生嚴重影響。Levi's表示,AI模特兒只是為了提升作業效率,並不會全面取代專業的真人模特兒。然而,未來越發進步的人工智慧技術是否會取代人類,仍是一個值得關注的問題。